Envío y entrega

• Elaboración con cuidado

  • Dado que cada producto está hecho a medida según los requisitos del cliente, creamos cada producto solo para usted y el procesamiento del pedido solo comienza una vez que se confirma su pedido.

• Tiempo de procesamiento

  • Por favor, espere entre 3 y 5 semanas para que su pedido sea procesado y preparado para su envío.

• Transportistas de envío

  • Nos asociamos con transportistas confiables como FedEx, DHL o UPS para entregarle sus artículos directamente.

• Estimaciones de entrega

  • Una vez enviado su pedido, el envío estándar suele tardar entre 3 y 5 días hábiles. Sin embargo, en ubicaciones remotas o circunstancias imprevistas, este plazo puede extenderse hasta 2 semanas.

• Notas importantes:

  • Envío prepago: cubrimos el costo inicial de envío de su pedido a su puerta.

  • Despacho de aduanas: Tenga en cuenta que usted, como cliente, es responsable de cualquier cargo por despacho de aduanas que pueda generarse al momento de la entrega. Estos cargos son independientes del costo de envío prepagado.

  • Plazos de entrega: Si bien proporcionamos plazos de entrega estimados, ocasionalmente pueden producirse retrasos inesperados. Agradecemos su comprensión.

• Manténgase informado:

  • Recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento una vez que se envíe tu pedido. Esto te permite seguir el progreso de tu paquete y anticipar su llegada.

• Para cualquier consulta de envío:

  • Si tiene alguna pregunta sobre el envío o la entrega, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico. ¡Estaremos encantados de ayudarle!