배송 및 배달

• 세심한 제작

  • 모든 제품은 고객의 요구 사항에 맞춰 맞춤 제작되므로 각 제품을 고객만을 위해 제작합니다. 주문 처리는 주문이 확인된 후에 시작됩니다.

• 처리 시간

  • 주문 처리 및 배송 준비에는 3-5주가 소요됩니다.

• 운송업체

  • 저희는 FedEx, DHL, UPS 등 신뢰할 수 있는 운송업체와 협력하여 귀하의 상품을 귀하에게 직접 배송해드립니다.

• 배송 예상

  • 주문하신 상품이 발송되면 일반 배송은 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다. 단, 도서 지역이나 예상치 못한 상황으로 인해 배송 기간이 최대 2주까지 연장될 수 있습니다.

• 중요 참고 사항:

  • 선불 배송: 귀하의 주문 상품을 집 앞까지 배송하는 데 드는 선불 비용을 당사가 부담합니다.

  • 통관: 배송 시 발생할 수 있는 통관 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 이 비용은 선불 배송비와는 별도입니다.

  • 배송 기간: 예상 배송 기간을 안내해 드리지만, 예상치 못한 지연이 발생할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

• 최신 정보를 받아보세요:

  • 주문하신 상품이 발송되면 배송 추적 정보가 포함된 확인 이메일을 보내드립니다. 이를 통해 상품의 배송 진행 상황을 확인하고 상품 도착을 예상하실 수 있습니다.

• 배송 관련 문의사항:

  • 배송 관련 문의 사항이 있으시면 언제든지 이메일로 고객 서비스팀에 문의해 주세요. 언제든지 친절하게 도와드리겠습니다!